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保定张总:靠好产品和真服务,把信任变现
发布时间:
2026-05-26
从被动响应到主动兜底,看张总如何借力厂家服务打造高标准交付体验
采访时间: 2026年4月25日
采访地点: 璐宝漆交流会现场
受访嘉宾: 保定客户 张总

在保定做外墙装饰生意,张总这人特别实在。从22年跟璐宝漆合作开始,他就没动过搞价格战的念头。他老觉得,与其跟同行卷谁卖得便宜,不如踏踏实实把东西和服务搞好,让业主打心底里信得过你。
张总常挂在嘴边的一句话就是:做外墙光靠嘴皮子忽悠根本没用,得让业主亲眼看到、亲手摸到东西好才行。他从来不藏着掖着,直接拿璐宝漆的全套产品说话。底漆渗不渗透、中涂牢不牢固、面漆耐不耐晒,拉到工地上一试便知。
这几年下来,他做过外墙的业主,不管是自己住的还是做施工的,反馈都挺不错。不少老业主还会主动帮他介绍新邻居,这种口口相传的好评,比打多少广告都管用。业主觉得料子扎实,自然愿意掏这个钱。
除了产品过硬,璐宝漆那边的服务也让张总特别省心。他经常跟朋友念叨,厂家的业务经理特别负责。工地上要是遇到技术难题,或者有些售后的小麻烦,只要招呼一声,业务经理很快就能赶到现场帮忙解决。这种负责任、能扛事儿的服务,让张总在面对业主时特别有信心,敢拍着胸脯打包票:“放心用,真出了啥问题,我一定负责到底。”
后来去参加了茂总的交流会,张总的生意经又多了几招。以前他比较被动,基本就等着业主找上门;现在他也学会了主动出击,去跑市场、拓客源。把在交流会学到的方法,结合璐宝漆的好产品和好服务,慢慢摸索出了一套适合自己的路子——主动找业主、用产品换信任、用服务保交付,每一步都走得稳稳当当。
其实张总的生意经没啥花哨的,就是本本分分做人,踏踏实实做事。在保定的外墙装饰市场上,信任这东西买不来,全靠平时一点一滴攒。靠着好产品和真服务攒下的口碑,才是生意能长久做下去的根本。
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